G å administrere fleire kontoar på sosiale medium er det så enkelt som det ser ut? I verkelegheita kan det bli ganske utfordrande, spesielt om visse vanlege feil ikkje blir unngått. Enten det er innhaldsplanlegging, tilpassing til spesifisitetane til kvar plattform, eller oppfølging av ytelse, betyr kvar detalj noko. I denne artikkelen vil vi utforske oftast gjorte feil og korleis vi kan unngå dei for å optimalisere di sosiale mediehåndtering. Følg våre tips for å forbedre strategiane dine akkurat no!
Ikke ha ein klar strategi for kvar konto
Eitt av dei mest vanlege fela i administreringa av fleire sosiale mediekontoar, er å ikkje definerer ein klar strategi for kvar konto. Kvar plattform har sine eigne særtrekk og publikum, så det er avgjerande å tilpasse tilnærminga di etter måla for kvar konto.
Mangel på presist målretting for kvar konto
Å ha fleire kontoar uten eit veldefinert mål kan raskt føre til mangel på konsistens i kommunikasjonen din. For eksempel, ein Twitter-konto dedikert til bedriftsnyheiter har ikkje same mål som ein Instagram-konto som fokuserer på visuelle bilete eller ein LinkedIn-konto som er sentrert rundt fagleg innhald. Kvar av desse kontoane må reflektere ein spesifikk strategi og målrette ein spesifikk målgruppe. I følge ein studie frå Sprout Social, 80% av selskap som segmenterer innhaldet sitt basert på plattformar rapporterer om høgare engasjementsrate.
Ved å ikkje skilje mellom måla til kvar nettverk, risikerer du å spreie eit budskap som er for generelt, eller til og med miste interessa til publikum som forventar relevant og tilpassa innhald for kvar plattform.
Manglende innhaldsplanlegging
Ein annan vanleg feil er mangelen på planlegging av innlegg. Uten ein innhalds-kalender, risikerer du å publisere tilfeldig og gå glipp av synlegheitsmoglegheiter. Å bruke eit automatiseringsverktøy som Sosoon lar deg planlegge innlegg på førehand, og sikrar ei kontinuerleg tilstedeværelse og velfungerande koordinering på alle kontoane dine. Ein strategisk planlegging hjelper til med å oppretthalde konsistens i budskapet, respektere viktige tidspunkt i kalenderen, og sikre at kvar konto får tilpassa innhald til sine spesifikke behov.
Utan ein solid plan, er du meir utsatt for å negligere visse kontoar, gjenta same type innhald på tvers av alle plattformar, eller verre, publikere budskap som er irrelevante for publikum. Dette kan føre til ein nedgang i engasjement og ein tap av tillit frå følgjarane dine.
Ignorere spesifikasjonen til kvar plattform
Eitt av dei mest utbreidde feila når ein administrerer fleire sosiale mediekontoar, er å ikkje tilpasse innhaldet til den spesifikke plattformen. Kvar sosial nettverk har sine eigne reglar, format og publikum, og det er essensielt å forstå desse spesifikasjonane for å optimalisere effekten av innleggene dine.
Innhald ikkje optimalisert for kvar plattform
Automatisering kan virke ideelt for å sende same melding over fleire plattformer, men kvar sosial nettverk krev ein annan type innhald. For eksempel, på Instagram, må visuelle bilete vere polerte og kreative, medan på Twitter, må meldingar vere konsise, imponerande og tilpassa ånden av «mikro-blogging». LinkedIn, på den andre sida, er meir fokusert på fagleg innhald og lengre artiklar. Hootsuite avslører at visuelle innlegg genererer opp til 650% meir engasjement på plattformer som Facebook og Instagram samanligna med tekst alene. Det er derfor viktig å tilpasse format og visuelle bilete til kvar sosial nettverk for å maksimere deira effektivitet.
Automatisering kan hjelpe deg å administrere desse fleire plattformene ved å planlegge spesifikt innhald for kvar. Men, fristelsen til å dele same melding uten å tilpasse den til kvar plattform kan føre til ein tap av effektivitet, ettersom publikum til kvar nettverk forventar særskilte innhald.
Neglere engasjement og interaksjonsadministrasjon
Ein annan vanleg feil er å undervurdere viktigheita av engasjement på kvar plattform. Selv om automatisering er ein flott måte å planlegge innlegg, er det avgjerande å ikkje neglisjere svar på kommentarar, private meldingar, eller omnæmningar. Kvar plattform har sitt eige tempo når det kjem til interaksjon, og ei rask responstid kan styrke forholdet ditt til publikum. I følge Sprout Social, 63% av forbrukarar forventar eit svar innan ein time, og selskap som svarar raskt ser si lojalitet rate auke med 40%.
Verktøy som Sosoon kan brukast til å automatisere svar på vanlege meldingar, men tillet manuell administrasjon for meir spesifikke forespørselar. Dette sikrar at engasjementet ditt forblir responsivt og personleg, selv om det er automatisert. Men, det er viktig å finne ein balanse: automatisering bør ikkje erstatte menneskeleg interaksjon, spesielt i situasjonar der ein personleg respons er nødvendig for å oppretthalde tillit.
Ikke spore ytelse og justere strategiar
Å administrere fleire sosiale mediekontoar handlar ikkje berre om å publisere innhald. Ein annan avgjerande aspekt av denne administrasjonen er sporing av ytelse og justering av strategiar basert på resultat. Å neglisjere dette steget kan føre til stagnasjon i engasjement og sal, og dermed redusere effekten av automatiseringsforsøka dine.
Mangel på resultat-analyse
Automatisering hjelper deg å spare tid ved å planlegge innlegg, men det må kombinerast med konstant sporing av nøkkel ytelsesindikatorar (KPI). Å spore måle som engasjementsrate, post-reach, eller konverteringsrate er essensielt for å forstå om strategiane dine fungerer. I følge HubSpot, 55% av marknadsførarane som aktivt måler sine sosiale medieresultat får betydelig betre resultat enn dei som ikkje gjer det. Uten ytelsessporing, kan du fortsette å publisere uten å vite om innhaldet ditt eigentleg oppnår dei sette måla.
Å bruke verktøy som Google Analytics, Facebook Insights, eller automatiseringsverktøy som Sosoon lar deg få detaljerte rapportar om effektiviteten av kvart innlegg. Desse verktøya hjelper deg å forstå publikummet ditt betre, identifisere kva typar innhald som genererer mest engasjement, og justere strategiane dine for å maksimere resultata dine.
Ikke justere strategien basert på resultat
Sosiale nettverk endrar seg heile tida, akkurat som brukeroppførselen. Det er derfor viktig å regelmessig justere strategien din basert på dei innsamla dataene. For eksempel, om du merkar at ein type innhald (som videoar eller historier) genererer meir engasjement enn andre (som statiske bilete eller lange artiklar), kan du styre innhaldsstrategien din meir i den retningen. Verktøyet Sosoon lar deg spore desse indikatorane i sanntid og tilpasse innleggene dine automatisk i henhold til tilbakemelding frå publikum.
Det er også essensielt å teste nye idear og diversifisere tilnærmingane. For eksempel, kan du eksperimentere med sponserte innlegg, interaktive konkurransar, eller samarbeid med påverkjarar. Automatisering gjer det mogleg å gjennomføre desse testa utan å kaste bort tid, og dataene som vert samla inn vil hjelpe deg å forstå kva som fungerer best for samfunnet ditt.
Automatisering kan i stor grad forbetre håndteringa av sosiale medier, men konstant sporing og justering av strategiar er essensielle for suksess.
